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Aspectos generales
Los pedidos efectuados en días festivos se computarán como realizados el siguiente día laborable.
El plazo de entrega estimado es de 24/72 horas laborables desde que sale de almacén salvo excepciones. En temporada navideña o de promociones especiales los pedidos pueden sufrir retraso en la entrega. Este plazo es para envíos en PENINSULA.
Todos los pedidos efectuados a partir de las 10.00 h. se gestionarán a partir del día siguiente, incluidos los urgentes.
Los días festivos no computan como día de entrega.
No se hacen entregas domingos ni festivos, hay localidades en las que sí que se entrega los sábados pero solo podemos garantizar las entregas de LUNES A VIERNES.
NO SE ACEPTARÁN MODIFICACION NI ANULACIÓN DE PEDIDOS COMUNICADAS DESPUÉS DE LAS 24HORAS SIGUIENTES AL PEDIDO. LA COMUNICACIÓN SERÁ POR MAIL, INFO@MONSULSHOP.COM, O A TRAVÉS DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL TELEFONO 637421281- 609031378 EN HORARIDO DE 9 a 15 horas. DE LUNES A VIERNES.
EN EL CASO DE SER FIN DE SEMANA, DEBERÁ COMUNICARSE EN EL MISMO PLAZO ESTIPULADO, YA QUE EL ENVÍO SE SOLICITARÁ CON NORMALIDAD.